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FAQ
よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問
こちらのページでは、お客様からよくいただくお問い合わせを集めました。
このFAQページをお読みになってもご不明な点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q:宿への送迎はありますか?
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西表島西部地区(白浜〜上原港近辺)は無料送迎致します。東部地区(美原~豊原)の場合はお手数ですがレンタカー等で上原港までお越し頂きますようお願い致します。
Q:ジャングルはどれくらい歩きますか?
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ジャングルスローハイキングは片道45分(ゆっくり、のんびり歩きます。)
Q:ひとりでの参加は可能ですか?
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はい。大歓迎です。おひとり様割増料金もございません。
Q:団体での参加は可能ですか?
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申し訳ございません。ツアーコンセプトに基づき6名以下でのツアー催行です。
Q:石垣島など日帰りの参加はできますか?
Q:現在妊娠しているのですが参加できますか?
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誠に申し訳ございません、ご参加はお断りしております。
Q:雨でもツアーはやるんですか?
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はい。少雨決行です。アウトドア用のレインウエアをお持ちの方はご準備ください。(併せて利用規約もご覧くださいませ)
Q:何を持っていけばいいですか?
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お飲み物、タオル(必須)日焼け止め、虫刺され、虫除け(あれば可)をご準備ください。貴重品はツアー中はご自身で管理していただきますので濡れても大丈夫なように防水対策をされてお持ちください。
Q:虫にさされますか?
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季節・天候によって虫がよく飛びます。肌の露出はなるべく避け、虫除け&虫刺され用グッズがあると安心です。
Q:支払い方法は何がありますか?
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お支払いは現金のみのお取り扱いです。予めご了承ください。
Q:キャンセル料は発生しますか?
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ツアー催行日2日前17:00より100%頂戴いたします。
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